為進(jìn)一步提升管理層員工的溝通能力和溝通技巧，建立順暢的溝通渠道，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，提升工作效率，以便更好地為一線服務(wù)、為生產(chǎn)服務(wù)，12月16日上午，院在四樓大會議室舉辦了一期《溝通與協(xié)調(diào)實(shí)用方法和技巧》專題講座。院及所屬子公司管理層人員40余人參加了培訓(xùn)。安徽省企業(yè)管理協(xié)會會長、AACTP國際注冊培訓(xùn)師胡雅萍應(yīng)邀授課。
胡雅萍老師詳細(xì)介紹了溝通的理論意義、溝通的障礙、溝通的過程及基本原則四大方面的內(nèi)容，著重強(qiáng)調(diào)了溝通對于企業(yè)管理及個人成長的重要性，并系統(tǒng)指出實(shí)際溝通中的具體問題，結(jié)合生動鮮活的案例，與學(xué)員們共同分享了有效溝通的過程體系，最后胡老師鼓勵學(xué)員在今后工作中積極主動地應(yīng)用溝通的方法解決實(shí)際問題。胡老師授課語言精彩生動，注重與學(xué)員間的課堂互動，激發(fā)課堂活躍氣氛和學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，用堅實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為學(xué)員們呈現(xiàn)了一場豐盛的培訓(xùn)大餐。
學(xué)員普遍反映此次培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對性較強(qiáng)，培訓(xùn)講師的授課技巧和水平較高，對于今后自身在工作生活中如何更有效地進(jìn)行溝通具有一定的啟發(fā)性意義。
